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春節期間值守崗位出入境服務“不打烊”

來源:州公安局 發布日期:2020-01-16 08:44 [ 字體: ] 【打印本頁】 分享到:

在即將到來的春節假期出入境辦證和出境旅游高峰,為滿足返鄉的務工、經商、就學等人員辦理出入境證件需求,全州各級出入境部門全體民(輔)警將堅守崗位,通過上班時間正常辦理、集中時段辦理、預約辦理等模式繼續為群眾辦理各項出入境業務,開展便民服務。

據了解,節日期間出入境服務中心正常辦理出入境證件業務,正常受理普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注、前往港澳通行證、港澳臺居民業務以及外國人簽證申請。

此外還提供24小時自助服務、24小時電話咨詢服務、24小時在線服務和24小時暢通“綠色通道”等便民服務。

2019年以來我州公安出入境部門通過深化信息化建設和科技應用,大力推廣自助服務區建設,全州現已建成8個出入境24小時自助服務區,申請人可以隨時前往辦證點的24小時自助服務區辦理出入境證件自助領取和電子港澳通行證的團隊旅游簽注服務,實現“說走就走”的旅行。

2019年12月16日,四川政務服務熱線962096正式上線運行,申請人可通過輸入回執單號或者身份證號自助查詢辦證進度;工作日上班時間內,由經過培訓的人工座席接聽群眾的來電咨詢、建議與投訴,并將情況轉交相關部門處理。全省范圍內,所有手機與座機均可直接撥打962096,從省外撥打需要加撥區號028,按當地標準向基礎電信運營商繳納普通市話費,無需要其它任何服務費用。此外,統一對外公布全州18個出入境受理窗口的服務電話,也為群眾提供“24小時”電話咨詢服務。

辦證群眾可以通過國家移民管理局手機APP、微信、支付寶小程序、國家移民管理局政務服務平臺綜合運用網站、四川公安出入境微信公眾號等模式,進行精準預約辦證、查詢證件信息、辦證進度、出入境記錄等事項,實現24小時“網上辦、掌上辦”。

因出國(境)奔喪、治療重癥、探望危重病人的、處理境外突發事件、出境參加緊急會議和談判、簽訂合同及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等緊急事由,申辦出入境證件的,全州公安出入境部門將在24小時內啟動“綠色通道”,以最快速度為申請人辦理證件。

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春節期間值守崗位出入境服務“不打烊”

來源:州公安局 發布日期: 2020-01-16 08:44

在即將到來的春節假期出入境辦證和出境旅游高峰,為滿足返鄉的務工、經商、就學等人員辦理出入境證件需求,全州各級出入境部門全體民(輔)警將堅守崗位,通過上班時間正常辦理、集中時段辦理、預約辦理等模式繼續為群眾辦理各項出入境業務,開展便民服務。

據了解,節日期間出入境服務中心正常辦理出入境證件業務,正常受理普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注、前往港澳通行證、港澳臺居民業務以及外國人簽證申請。

此外還提供24小時自助服務、24小時電話咨詢服務、24小時在線服務和24小時暢通“綠色通道”等便民服務。

2019年以來我州公安出入境部門通過深化信息化建設和科技應用,大力推廣自助服務區建設,全州現已建成8個出入境24小時自助服務區,申請人可以隨時前往辦證點的24小時自助服務區辦理出入境證件自助領取和電子港澳通行證的團隊旅游簽注服務,實現“說走就走”的旅行。

2019年12月16日,四川政務服務熱線962096正式上線運行,申請人可通過輸入回執單號或者身份證號自助查詢辦證進度;工作日上班時間內,由經過培訓的人工座席接聽群眾的來電咨詢、建議與投訴,并將情況轉交相關部門處理。全省范圍內,所有手機與座機均可直接撥打962096,從省外撥打需要加撥區號028,按當地標準向基礎電信運營商繳納普通市話費,無需要其它任何服務費用。此外,統一對外公布全州18個出入境受理窗口的服務電話,也為群眾提供“24小時”電話咨詢服務。

辦證群眾可以通過國家移民管理局手機APP、微信、支付寶小程序、國家移民管理局政務服務平臺綜合運用網站、四川公安出入境微信公眾號等模式,進行精準預約辦證、查詢證件信息、辦證進度、出入境記錄等事項,實現24小時“網上辦、掌上辦”。

因出國(境)奔喪、治療重癥、探望危重病人的、處理境外突發事件、出境參加緊急會議和談判、簽訂合同及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等緊急事由,申辦出入境證件的,全州公安出入境部門將在24小時內啟動“綠色通道”,以最快速度為申請人辦理證件。

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